العودة   منتديات عميد التعريب > >

الملاحظات

أخبار مــحـلية (المملكة العربية الســعودية) أخبار محلية سعودية



إضافة رد
 
أدوات الموضوع انواع عرض الموضوع

قديم 2019-09-04, 11:21 AM   رقم المشاركة :1
معلومات العضو
عميد
2234 بلاغاً وشكوى سجلت على المنشآت السياحية بالمدينة
إحصائية العضو





معدل تقييم المستوى: 31
رمضان is on a distinguished road
المنتدى : أخبار مــحـلية (المملكة العربية الســعودية)
Icon (13) 2234 بلاغاً وشكوى سجلت على المنشآت السياحية بالمدينة



نفذت الهيئة العامة للسياحة والتراث الوطني بمنطقة المدينة المنورة خلال العام الهجري 1440هـ، عدد 1790 جولة رقابية على جميع الأنشطة السياحية، في حين تعاملت السياحة مع 2234 بلاغاً وشكوى ورد إليها من خلال قنوات الاتصال عبر مواقع التواصل الاجتماعي والهاتف السياحي.

إضافةً إلى أن الفرق الرقابية الميدانية التابعة لسياحة المدينة المنورة حررت 347 محضراً وثّقت فيه عدد من المخالفات المرصودة على أداء القطاع ومستوى الخدمات المقدمة لنزلاء دور الإيواء السياحي.

كما انتهت من مراجعة مخططات 166 منشأة إيواء سياحي تحتوي على 2088 مفتاحاً إيواءً سياحياً، تشتمل على مجموعة من الفنادق والشقق الفندقية وكذلك الوحدات السكنية المفروشة، كما قامت الهيئة بإصدار 132 رخصة للإيواء السياحي، وكذلك منحت 22 رخصة لممارسة نشاط تنظيم الرحلات السياحية، فيما أصدرت 19 رخصة لوكالات السياحة والسفر، ومنحت 65 رخصة للإرشاد السياحي، إضافةً إلى إصدار 11 تصريح لمكاتب حجز وحدات الإيواء بمنطقة المدينة المنورة.

من جهته أفاد مدير عام الهيئة العامة للسياحة والتراث الوطني منطقة المدينة المنورة المهندس فيصل بن خالد المدني، أن هناك منظومة من العمل المتكامل والمتناغم بين اللجان الميدانية والمكاتب الادارية المختصة بمتابعة البلاغات عبر الهاتف السياحي أو مختلف مواقع التواصل الاجتماعي، التي تهدف لرصد أي شكوى أو ملاحظة من شأنها الارتقاء في الخدمات السياحية المقدمة وتحقيق كافة متطلبات الجودة.

وأضاف أن المفتشين الميدانيين بالهيئة يعملون بكفاءة وفاعلية لتنفيذ الجولات التفتيشية بشكل متواصل لمراقبة المنشآت السياحية وضبط المخالفات ومتابعة التقيد بالأسعار وتوفير الخدمة المناسبة وفق الدرجة المصنفة.



مؤكداً حرص الهيئة على تحقيق معادلة الجودة في الخدمة والسعر المناسب لتمكين زوار المنطقة من الاطلاع على المقومات السياحية التي تزخر بها المدينة المنورة، مشيراً إلى أن المنطقة شهدت إصدار تراخيص جديدة لدور الإيواء السياحي في عدد من المواقع لمواكبة أعداد الزوار المتزايدة التي تشهدها المدينة المنورة على مدار العام.





رمضان غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس

إضافة رد

مواقع النشر (المفضلة)

الكلمات الدلالية (Tags)
2234, السياحية, المدينة, المنشآت, المنورة, بالمدينة, بلاغاً, سجلت, على, وشكوى

أدوات الموضوع
انواع عرض الموضوع

تعليمات المشاركة
لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
لا تستطيع الرد على المواضيع
لا تستطيع إرفاق ملفات
لا تستطيع تعديل مشاركاتك

BB code is متاحة
كود [IMG] متاحة
كود HTML معطلة



الساعة الآن 06:04 PM


Powered by vBulletin® Version 3.8.11
Copyright ©2000 - 2019, vBulletin Solutions Inc.
Search Engine Optimisation provided by DragonByte SEO (Pro) - vBulletin Mods & Addons Copyright © 2019 DragonByte Technologies Ltd.
منتديات عميد التعريب 2010 - 2019